Lieferung & Versand

Willkommen auf unserer Informationsseite zu Lieferung und Versand. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu den Lieferbedingungen unseres Online-Shops simonbois.de.

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1. Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

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2. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

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3. Versandkosten

Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ist die Lieferung kostenlos.

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4. Versandart

Wir liefern unsere Holzprodukte sicher verpackt direkt zu Ihnen nach Hause. Bei sperrigen oder schweren Produkten erfolgt die Lieferung per Spedition bis zur Bordsteinkante, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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5. Zahlungsarten

Sie können die Zahlung über folgende Methoden durchführen:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, etc.)
• Banküberweisung / Vorkasse

Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

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6. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail inklusive Informationen zur Sendungsverfolgung, falls verfügbar.

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7. Kontakt

Bei Fragen zu Lieferung oder Versand wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: E-Mail: kontakt@simonbois.de

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8. Hinweise zu besonderen Produkten

Bei sehr sperrigen Holzprodukten oder Sonderbestellungen behalten wir uns vor, Liefertermine individuell zu vereinbaren. Unser Kundenservice informiert Sie in solchen Fällen gesondert.

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Stand der Informationen: Januar 2026